Aby web dobře sloužil a přinášel užitek

Pokud chcete, aby Vám web dobře sloužil, je potřeba předem si ujasnit:

1. Kdo je Vaše cílová skupina, která její část se k Vám dostane prostřednictím webu.
2. Čím můžete zákazníky zaujmout, v čem jste oproti konkurenci lepší
3. Co je stěžejní oblastí Vašeho působení a co poskytujete jen okrajově
4. Co od webu požadujete, očekáváte a jak Vám může pomoci
5. Které informace chcete na webu zveřejnit

Tyto otázky jsou obvykle součástí pohovoru před započetím prací na webu.

Podle nich se navrhuje struktura, rozsah, programové vybavení a často i grafika webu.

Tento krok je vhodné podstoupit nejen při stavbě nového webu, ale i při rekonstrukci stávajícího. V praxi se často setkávám s případy, že místo rekonstrukce provede softwarová firma pouze redesign, tedy upraví se pouze vzhled webu a firemní prezentace zůstává ve stereotypu často nevyhovující struktury a výbavení.

Přes leckdy relativně vysoké náklady web ani po takto provedené 'rekonstrukci' kýžený užitek nepřináší. Uvažujete-li o vytvoření nebo rekonstrukci Vaší webové prezentace, můžete výsledek ovlivnit právě nyní vhodným výběrem tvůrce a správce webu.